¿Qué es?
Se le llama base de datos a los bancos de información que contienen datos relativos a diversas temáticas y se dividen de distinta manera, pero que comparten entre sí algún tipo de vínculo o relación que busca ordenarlos y clasificarlos en conjunto.
Importancia
Las bases de datos resultan una ventaja competitiva , siendo una herramienta primordial al momento de tomar decisiones: Rapidez de información. La importancia del almacenamiento de una Base de Datos y no solo en ella, es obtener mas rápido información de forma mas rápida y exacta.
Usos actuales en las empresas
Las empresas se esfuerzan por realizar campañas cada vez más originales e innovadoras, gastando tiempo y presupuesto en la elaboración de campañas de marketing que logren captar la atención del cliente. Pero la creatividad de nada sirve si no se tiene una buena base de datos, con la información de personas que sean el público objetivo de la compañía.
Para esto es muy importante no solo mantener actualizadas las bases de datos, también se deben realizar estrategias de CRM (Customer Relationship Management), una estrategia de negocios centrada en el cliente.